# 单用户档案

除了从整体了解分群的用户画像之外，进一步细察每一个用户，了解用户真实的访问足迹，对于发现产品关键流程中潜在问题、维护重要用户关系等具有重要意义。

## 功能说明

![ ](https://imguserradar.analysys.cn/fangzhou/img/2018/08/201808112217419664.gif)

### 1. 单用户属性

页面右侧展示单个用户的属性，其中包含部分预置的属性，例如：使用的平台、首次访问时间等；除此之外，用户类型、用户等级、地理位置等等都可以自定义上传。

![ ](https://imguserradar.analysys.cn/fangzhou/img/2018/08/201808112328408834.png)

### 2. 单用户行为统计

展示用户在一段时间里的活跃趋势和活跃行为。

![ ](https://imguserradar.analysys.cn/fangzhou/img/2018/08/201808112356122881.png)

A. 时间范围，默认近30日，支持自定义事件区间

B. 统计方法

* 趋势
* 分布

C. 细分事件，支持选择全部事件或者部分事件

D. 图表展示区

**趋势分析**

支持选择具体事件，观察用户在某些行为上的活跃度；

支持按时间粒度：日、周、月细分查看。

![ ](https://imguserradar.analysys.cn/fangzhou/img/2018/08/201808120008567957.png)

**分布分析**

分析一段时间里 TOP 10 活跃的事件。

> 触发次数：触发某事件的次数 占比：触发某事件的次数 / 触发所有事件的总次数

![ ](https://imguserradar.analysys.cn/fangzhou/img/2018/08/201808120019101761.png)

### 3. 单用户行为序列

支持根据时间范围选择查看单用户的行为序列，默认近30日，最多展示时间范围里最新的50条行为，按时间倒序排列；每条事件可以查看该事件发生的平台属性，点开可展开更多事件属性，包括自定义属性和通用属性：

![ ](https://imguserradar.analysys.cn/fangzhou/img/2018/08/201808120027023634.gif)

打开定位到指定事件时，可以选择某个事件，仅元事件，不包括虚拟事件；选择后立即生效，下方行为序列突出所选事件， 折叠前后行为，点击可以查看。

例如，某电商 APP 的关键转化路径是：启动 - 浏览商品详情页 - 加入购物车 - 提交订单 - 支付订单，其中在提交订单 - 支付订单的时候有大量流失用户，这时候可以下钻查看流失用户列表，再选择其中部分用户抽样查看用户行为路径，定位到提交订单事件，查看用户提交订单之后，又发生了哪些行为。

![ ](https://imguserradar.analysys.cn/fangzhou/img/2018/08/201808120058141990.gif)

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