V5.2.0 新增归因分析、消息中心、重构埋点方案、优化看数据体验……

发布于 2020年12月31日

更新要点:

  1. 新增归因分析,用于分析站内坑位对目标的贡献度

  2. 优化分析图表,e.g. 细分维度选择数据范围、支持地图类型图表等

  3. 新增通过文件批量上传用户属性匹配已有用户来进行创建分群的方式

  4. 重构埋点方案和元数据管理,e.g. 埋点方案支持标签、单独设置通用属性、在线管理维度表、交互优化等等

  5. 新增消息中心,集合离线下载助手、 产品更新动态、告警助手、协作动态通知等

  6. 新增日志管理,统计分析成员使用、查询分析、API调用等情况

  7. 优化左侧导航交互、支持看板和分析收起和展开

新增归因分析&提升看数体验

1. 新增了归因分析

以电商平台为例,在产品中会有不同的引流坑位,比如金刚位、直播入口、有好货、每日推荐等等,通过不同的路径引导用户完成最终的下单支付,运营人员要想让流量收益最大化,就需要分析评估各个坑位对目标的贡献度,从而指导优化。

归因分析模型就用于衡量和评估站内的用户触点对总体转化目标达成所作出的贡献。

具体使用方法,详见下方文档。

page归因分析(Beta)

2. 在分析模型中支持使用维度表扩展的实体属性

在一些分析的场景中,会涉及到产品相关实体,比如商品、课程、企业等等。

这些实体会有很多属性信息,比如商品会有商品ID、商品名称、一级类目、二级类目、品牌、型号、尺寸、颜色等等,如果需要细分到这些维度,就需要将这些数据同样上报到方舟系统当中,但如果采用埋点的方式,就会有大量冗余;更简单的方式就是只上报商品ID,然后建立商品的维度表,做好商品其他属性与商品ID的关联,就可以在分析时快速使用了。

3. 支持有细分维度时选择展示TopN\BottomN\全部的数据

细分维度后可以选择计算的数据范围,Top10、Top50、Top200、Bottom10、Bottom50、Bottom200和全部

通常细分维度时会查看Top10的结果,所以默认会显示Top10,可以自行切换,切换的选项会根据数据量自动判断,比如只有100条,则可选项为Top10、50、Bottom10、50、全部;

当在多个指标的情况下, 再细分维度时,默认Top10以第一个指标的结果为基准排序。

4. 单指标细分省份、城市时增加地图类型的展示

在事件分析和Session分析中,单指标细分省份、城市时支持地图的展示方式。

5. 部分模型支持使用标签体系拓展分析维度

开启了 智能画像产品 服务后,支持在事件分析、属性分析、留存分析、转化漏斗分析模型中使用标签体系拓展分析维度

6. 分析时灵活自定义日期范围

日期选择新增近n日、过去n日、从某日至今、从某日至过去n日、从过去n日至过去m日等自定义范围的选择

7. 分布分析触发次数支持自定义区间

分布分析某事件活跃次数支持自定义划分次数区间

8. 若干细节优化

  • 优化大数据量的下载体验

  • 按小时的数据明确标识出时间段

  • 从分析模型中下钻人群时,时间段的选择自动带入单用户档案中的窗口

  • 细分维度和分群支持拖动改变顺序

  • 预置看板指标增加说明

  • 看板中的图表支持新标签页打开

  • loading 样式优化

新增用户探查、支持文件导入分群等

1. 新增用户探查功能

在一些场景下只需要根据行为、属性、标签条件进行临时性的人群筛选、导出,不需要保存分群,占用分群数量,则可以使用用户探查功能,快速计算用户规模和明细;

支持保存常用条件;支持创建消息提醒。

2. 支持通过文件批量上传用户属性,匹配已有用户创建分群的方式

支持通过Excel文件批量上传快速圈定分群,比如从CRM中到导出一批手机号,想要在方舟中分析他们的行为,则导入手机号的文件,即可创建分群。

仅支持在方舟系统中已有的字符串类型用户属性数据,若导入的数据在方舟系统中不存在(未通过SDK上报或数据导入),则不计入创建的分群中,比如导入了10个邮箱,其中只有8个邮箱在方舟中存在,则创建的分群仅包含8人

3. 分群支持未触发事件的用户圈选

优化了未触发某事件的用户筛选方式,原来需要选择触发了某事件次数等于0,且用户ID有值的方式,现在可以通过 未触发事件 来快速定义,更易理解。

重构埋点方案和元数据管理

1. 埋点方案展示优化,增加回数时间、标签等必要字段展示

  • 各个页面增加了引导说明

  • 调整了更新埋点状态、埋点变更记录、事件编辑和删除功能入口

  • 表格中展示出了首次出现时间、最后出现时间、标签、埋点方式等字段,作为埋点管理的依据,比如当埋点非常多,且有些埋点在新版本中已经不出现时,就根据最后出现时间正序排列,隐藏掉很久之前的埋点

  • 支持在埋点方案中设置事件和属性是否在分析下拉框中显示/隐藏

  • 每个埋点的分析中支持快速查看Debug日志、入库日志和错误日志进行数据验证

2. 支持设置通用属性

通用属性是指所有事件都有的属性,方舟默认会采集部分属性(预置的通用属性),此外若有需要也可以添加自定义通用属性,集成SDK时注册即可。

可以在页面上设置通用属性,通用属性将不会显示在每个事件下方。

3. 计划外的埋点支持停止入库操作

对于计划外已入库的完整事件,支持停止入库(当一个事件仅有部分属性属于计划外时,不支持关闭入库操作)

入库开关关闭后,后续产生的数据将不再入库(注:Nginx 仍然正常接收,只是不再处理数据入库后参与计算,如果不想让继续上线,需要从代码层面删除埋点)

如果根据实际需要,又需要继续获取此事件上报的数据,可以打开入库开关,但这期间历史未入库的数据不会被恢复

4. 优化数据处理规则,更快速的选择严格模式、半严格模式、宽松模式

5. 元事件、事件属性 、虚拟属性等增加引导、增加过滤条件、分组等

元数据管理中各个页面增加了引导说明,增加埋点方式、是否显示等分组和过滤条件

6. 事件属性支持查看关联事件、是否为通用属性等

事件属性中可以查看引用这个属性的事件数、是否为通用属性;

支持分组显示、支持条件过滤。

7. 支持在页面上管理维度表

支持在线创建、更新维度表,详细说明查看下列文档

page维度表

8. 若干细节优化

  • Session管理、页面组等说明和交互

  • 虚拟事件条件和说明优化

优化权限相关

1. 设置数据权限时支持选择的属性之间用【或】的运算符

2. 看板、分析、分群支持共享给指定角色

看板、分析、分群的支持共享给指定角色

3. 优化选择成员列表中成员显示名和搜索范围,方便快速识别和搜索

搜索的成员列表中显示姓名和邮箱,支持根据姓名、邮箱、手机号和用户名快速搜索

优化导航交互、新增消息中心

1. 优化导航和菜单

  • 主导航从移入后展开二级导航变为,点击后展开,减少移入后快速选择位置靠下的菜单

  • 看板选择和分析条件区域支持收起,方便收起时展示更多内容

  • 分析模型和项目管理分类显示,方便快速查找同类

2. 新增消息中心

  • 新增离线下载助手,大数据量文件下载时无需停留在当前页等待,完成后从离线下载助手中获取文件

  • 新增产品版本更新通知

  • 整合了告警消息,在告警中直接查看数据动态

  • 新增成员协同动态,e.g. 共享看板、图表消息

其他

1. 增加日志管理功能

登录平台管理员帐号,进入企业管理后台,可以查看日志统计、用户操作日志、分析查询日志、OpenAPI调用日志

可从页面设置操作日志存留天数,直接从页面导出操作日志

2. 支持通过邮箱找回密码

3. License 到期、事件量超限、节点超限时也支持复制机器码

License 到期、事件量超限、节点超限的情况下系统会弹出输入License的窗口,若有多套方舟系统,可以复制机器码发送给专属的客户成功人员,获取相应系统的License来更新。

4. 支持创建Webhook推送,将分群数据快速对接到外呼系统、券系统等内部系统

仅用于个别定制客户,标准版在 智能运营产品 中使用

Webhook是一种推送机制,当方舟内置的推送无法直接满足时,开发者可以在方舟中注册回调接口,即可在手动触发/满足条件时向指定URL发起 HTTP POST请求,将方舟中的数据推送到指定内部系统(e.g. 呼叫中心、发券系统、内部推送系统等)使用需要经过两步

  • Step1 配置Webhook

  • Step2 进行Webhook推送

API

  • 新增根据上传用户ID列表创建分群API

  • 用户分群列表增加获取分群code入口

  • 新增分布分析API

  • 分析图表增加离线查询API

修复Bug

  • Debug日志和错误日志各自支持1000条

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